WhatsApp Web: accesso, QR code e sicurezza (2026)

WhatsApp Web permette di leggere e inviare messaggi dal browser usando lo stesso account configurato sul telefono. Puoi collegare il computer con il QR code oppure, quando l’opzione è disponibile, tramite il numero di telefono. Prima di usarlo su un PC condiviso conviene controllare sessioni, notifiche e download.

Come accedere a WhatsApp Web con il QR code

1. Apri soltanto il sito ufficiale web.whatsapp.com.
2. Dal telefono apri WhatsApp e vai in Dispositivi collegati.
3. Seleziona Collega un dispositivo e inquadra il QR code mostrato sul computer.
4. Attendi la sincronizzazione delle chat e verifica il nome del browser nell’elenco dei dispositivi collegati.

Evita pagine che chiedono password, codici ricevuti via SMS o pagamenti. Il QR code autorizza una sessione sul computer: scansionalo soltanto davanti al sito ufficiale.

Collegare il computer con il numero di telefono

WhatsApp Web può mostrare l’opzione Collega con numero di telefono. Inserisci il numero associato all’account e segui sul telefono la procedura con il codice visualizzato. Questa alternativa aiuta quando la fotocamera non riesce a leggere il QR code.

Non comunicare il codice a persone che ti contattano via chat o telefono. Chi ottiene l’autorizzazione può collegare un proprio dispositivo al tuo account.

Il telefono deve restare connesso?

Dopo il collegamento, WhatsApp Web può continuare a funzionare senza mantenere il telefono collegato in modo costante. Il telefono principale resta però necessario per amministrare i dispositivi associati e proteggere l’account.

WhatsApp Web non funziona: controlli rapidi

Il QR code non viene letto

Aggiorna la pagina per generare un nuovo codice, aumenta la luminosità dello schermo e pulisci la fotocamera. Controlla anche il permesso della fotocamera nelle impostazioni del telefono.

Le chat non si sincronizzano

Verifica la connessione di computer e telefono, aggiorna WhatsApp sul dispositivo principale e controlla che data e ora siano corrette. Una rete aziendale può filtrare alcune connessioni.

Le notifiche non arrivano

Consenti le notifiche per il sito nelle impostazioni del browser e controlla la modalità Non disturbare di Windows o macOS. Se usi più profili del browser, verifica quale profilo contiene la sessione collegata.

Sicurezza sui computer condivisi

• Disconnetti la sessione quando hai terminato.
• Controlla periodicamente l’elenco Dispositivi collegati sul telefono.
• Rimuovi browser, computer o date di accesso che non riconosci.
• Evita di scaricare documenti riservati su PC pubblici.
• Proteggi l’account del computer con password e blocco schermo.

WhatsApp Web e app desktop

Il browser è pratico su un computer occasionale. Dal luglio 2026 Meta ha iniziato a distribuire anche chiamate audio e video direttamente in WhatsApp Web, senza installare l'app Desktop. La guida alle chiamate e videochiamate WhatsApp Web dal browser spiega requisiti del PC, permessi e controlli se i pulsanti non compaiono. L'app Desktop resta utile su una postazione personale per l'integrazione con sistema operativo e notifiche.

Inviare un messaggio a un numero non salvato

WhatsApp permette di aprire una chat tramite un collegamento nel formato ufficiale https://wa.me/numero, con prefisso internazionale e senza spazi. La guida dedicata spiega come scrivere a un numero non salvato e quali precauzioni adottare.

Assistenza su PC e browser a Torino

Se WhatsApp Web continua a non collegarsi, il problema può dipendere da browser, profilo utente, aggiornamenti o rete. Per un singolo computer puoi portare il PC in laboratorio. L’assistenza remota TecnoTorino è riservata ai clienti con contratto annuale a ore attivo.